01 / 从哪里联系

牌乐门商务合作:谈团队接入,也谈内容源对接

企业正式版要进到贵司团队里天天用、外部站点想把内容接进索引、换了苹果设备后旧标签突然找不回来——这三件事各有各的对接人。选对入口,能少走一轮来回说明来意的邮件。

PATH-01

企业正式版接入

贵司需要团队共用一套索引、按岗位分权限,还希望标签更新有固定节奏。邮件里写清团队规模、现有收藏从哪里来,商务同学会回一份席位与权限的建议配置。

  • 20 席位起
  • 可扩至 500
写邮件谈接入
PATH-02

内容源对接

政务、医疗、教育、交通、金融类的信息站点想把栏目接进索引,同样走服务邮箱,主题写“内容源对接”,附上站点名称与栏目结构,我们评估后回对接方式。

  • 420 余个已对接
提交对接意向
PATH-03

家庭用户支持

换机后旧标签搜不到、想弄清家庭版和企业正式版差在哪几行、导出格式该选哪种,直接找客服邮箱。把设备型号和遇到的问题写清楚,回复会更快。

  • 工作日 10:00-19:00
联系客服

02 / 从需求到开通

五步走完,中间不会有人把球踢走

每一步都有明确的交付物和对接人。整体节奏通常在一到两周,具体取决于席位规模和既有索引的整理程度。把鼠标停在节点上,能看到这一步大致占用的时间。

  1. 01

    提交需求

    说明团队人数、现有收藏从哪里来、想优先订阅哪些分类。

    约 1 个工作日回复
  2. 02

    确认席位与角色

    一起定下起步席位、五类角色怎么分,以及是否要加审核环节。

    约 1–2 个工作日
  3. 03

    导入既有索引

    原有收藏或标签表按模板整理后导入,分类与备注一并保留。

    约 2–3 个工作日
  4. 04

    配置更新订阅

    圈定要订阅的一级分类和二级标签,接入每周三 14:00 的推送节奏。

    与导入同步进行
  5. 05

    正式开通

    成员分批进组,管理员随后可随时增减席位、调整角色。

    第 1 个更新周期内完成
五个横向节点依次连接的接入流程示意图,节点以编号与短标签区分
接入路径 / 五步

03 / 席位与角色

起步 20 个席位,跟着团队规模往上加

不需要一次买满。先按实际在用的人开席位,新同事入职、跨部门扩用时由管理员随时加开,上限可到 500 席。角色按岗位分配,改起来不用重新走一遍流程。

20 起步席位
500 可扩上限
5 类角色
  1. R-01 管理员 增减席位、分配角色、调整订阅范围
  2. R-02 编辑 补充条目、整理分类标签
  3. R-03 审核 确认新增与标签调整后再放行
  4. R-04 只读 查索引、导出清单,不改动内容
  5. R-05 访客 只查看被共享出来的指定分类

04 / 内容源合作

420 余个内容源站点,是怎么接进来的

政务公告、医疗挂号说明、教育招生简章、交通出行提示、金融服务条款——这些栏目的变化频率高,条目又容易被旧链接带偏。我们与内容源站点建立对接后,栏目一动,索引里的对应条目跟着调整。

索引

内容源围绕索引分布

三种常见的合作形态

  • FORM-A 栏目级同步 按栏目整体接入,源站栏目调整时索引侧同步更新,适合公告、政策、办事指南类页面。
  • FORM-B 条目级推送 由源站按约定格式推送新增与下线条目,适合挂号、班次、招生名额这类高频变动内容。
  • FORM-C 按周期批量拉取 按固定周期批量获取,适合更新不频繁但条目量大的资料库与服务条款库。
聊聊内容源对接

05 / 联系方式与响应时段

抄下来就能用

两个邮箱分工不同,写之前看一眼可以少一次转投。工作日 10:00-19:00(北京时间)内收到的邮件当天回;标了“加急”的会优先处理。

浅色标签与信封轮廓交织的抽象底纹
客服邮箱
kefu@step-pailemen.com.cn

日常咨询、家庭版使用问题、换机后找回收藏

服务邮箱
service@step-pailemen.com.cn

企业接入、内容源对接、席位与权限沟通

客服电话
400-1760-2250

工作日 10:00-19:00(北京时间)

联系地址
新疆省乌鲁木齐市天山区解放南路88号牌乐门大厦3层

服务地区:新疆

06 / 接入前常被问到的

先把这几件事问清楚,再决定要不要开始

我们已有的收藏能不能直接导入?

能。CSV、JSON 与 HTML 书签三种格式都收,导入后原有的分类和备注会保留下来,不用重新整理一遍。

能不能只订阅其中几个分类?

可以。十二个一级分类以及下面的 96 个二级标签都能单独勾选,只订阅与贵司业务相关的那几块,其余不推送。

从谈妥到真正用上,大概要多久?

整体节奏通常在一到两周,快慢主要看席位规模和既有索引的整理程度。流程里每一步的时间可以往前翻,我们不做具体日期的承诺。

如果之后不想用了,我们的数据怎么办?

随时可以导出成 CSV、JSON 或 HTML 书签,不需要额外申请,也不限制导出次数。

我们是一个信息类站点,想接进来该怎么谈?

走服务邮箱 service@step-pailemen.com.cn,主题写“内容源对接”,说明站点类型、栏目结构和期望的同步方式,我们评估后回复具体对接办法。

遇到紧急问题怎么加快处理?

邮件标题前加上“加急”,工作日内会优先处理。也可以直接拨 400-1760-2250,工作时段内有人接。